معجبوا جسور التواصل على الفايسبوك

  #1  
قديم 07-20-2012, 13:46
ساكورا ساكورا غير متواجد حالياً
عضو مؤسس
 



افتراضي البروتوكول والإتيكيت والفرق بينهما.
       

البروتوكول والإتيكيت والفرق بينهما.


البروتوكول والإتيكيت والفرق بينهما. img?s=MLV&f=7586


قد يخلط البعض بين المراسم (البروتوكول) وفن المعاملة (الإتيكيت)، لكن هناك اختلاف واضح و لكل منهما قواعد خاصة به.
الاتيكيت هو العلم المكمل للبروتوكول, حيث يعتبر الاتيكيت الفن الممثل أمام ذات الشخص الفردية وأمام الآخرين والبروتوكول الفن الممثل أمام الجنسيات الأخرى.

البروتوكول (المراسم):
كلمة بروتوكول كلمة إغريقية تعني علم العرف.
وهي الترجمة الجارية لكلمة بروتوكول protocol
ويطلق لفظ المراسم على جميع الإجراءات والتقاليد وقواعد اللياقة التي تسود المعاملات والاتصالات الدولية، كما إنها تنظم قواعد المجاملة والأسبقية في المناسبات والحفلات والمآدب الرسمية والاجتماعية.وهو جزء من الإتيكيت يهتم بالقواعد التي تحكم السلوك الدبلوماسي.

الإتيكيت (فن المعاملة ):
هي الترجمة لكلمة إتيكيت Etiquette
ويمكن تعريف الإتيكيت على أنه (فن الخصال الحميدة) أو (آداب السلوك الاجتماعي) وهى قواعد السلوك والعادات الحميدة المتعارف عليها بحيث يتم توجيهها إلى القواعد المرئية في السلوك الاجتماعي والدبلوماسي لأنهما موضوعان متعانقان ويكمل أحدهما الاّخر, كما تنظم علاقة الإنسان بالإنسان، وما هو مألوف لدى الغير من القيم والعادات الحميدة. كما يمكن وصفه بفن السلوك الجميل والتصرف المقبول الراقي الذي ينظم العادات والتقاليد لتأمين حسن سير العمل اليومي وهي تصرفات المرء منذ استيقاظه من نومه وتعامله مع الآخرين في المنزل والشارع والعمل..

البروتوكول والإتيكيت والفرق بينهما. 627.imgcache.cach

أما قواعده فهي تلك المتعلقة بالأخلاق الحميدة والصفات الحسنة وآداب السلوك في مختلف المناسبات، منها آداب الحديث، وآداب الجلوس، وآداب الطريق، والعلاقات الاجتماعية المختلفة أثناء الزيارات والتعارف والمحادثات التليفونية والمجاملات في الأعياد والمناسبات المختلفة...
وكذلك تهتم قواعده بالحرية وممارستها من دون خدش الغير أو إهانته, وقنون التسامح والرضاء والصراحة .

وملخص كلمة إتيكيت الفرنسية على سبيل المثال, لا الحصر,أ ن على الإنسان التفكير جيدا قبل أن يتصرف أو يتلفظ بكلمة ليسلك الطريق الصحيح وأن يلقى الأجوبة عن أسئلة في داخله مثل:
ماذا أقول؟ , لمن أقول؟ , كيف أقول؟ , وهل أقول أم لا ؟

تقييم الموضوع





hgfv,j,;,g ,hgYjd;dj ,hgtvr fdkilh>


رد مع اقتباس
قديم 07-16-2013, 04:51   رقم المشاركة : [2]
اسماء العايدي
 

اسماء العايدي is on a distinguished road
افتراضي

شكرا جزيلا على المشاركة


اسماء العايدي غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 07-16-2013, 05:11   رقم المشاركة : [3]
وردة الخال
 

وردة الخال is on a distinguished road
افتراضي شكرا

شكرا لك



وردة الخال غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
اضافة موضوع جديد إضافة رد
مواقع النشر


الموضوع الحالى: البروتوكول والإتيكيت والفرق بينهما.    -||-    القسم الخاص بالموضوع: المنتدى العام - مواضيع منوعة من هنا و هناك    -||-    المصدر: منتديات جسور التواصل    -||-    NEW
أدوات الموضوع

ضوابط المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة
Trackbacks are متاحة
Pingbacks are متاحة
Refbacks are متاحة


الساعة الآن 18:07.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2014, Jelsoft Enterprises Ltd.
SEO by vBSEO
Google
المنتدى غير مسؤول عن أي إتفاق تجاري أو تعاوني بين الأعضاء
فعلى كل شخص تحمل مسؤولية نفسه إتجاه مايقوم به من بيع وشراء وإتفاق وإعطاء معلومات شخصية.
التعليقات المنشورة لا تعبر عن رأي موقع ومنتديات جسور التواصل ولا نتحمل أي مسؤولية قانونية حيال ذلك (ويتحمل كاتبها مسؤولية النشر)